編者按

5月23日，全國精神文明建設表彰大會在北京召開，表彰了一批全國文明城市、文明村鎮、文明單位、文明家庭、文明校園、道德模范等。其中，我省12市縣入選第七屆全國文明城市，黃劍、宋歡、周秀坤3位湘西漢子獲評“全國見義勇為道德模范”，一批村鎮、單位、家庭、校園獲全國榮譽。即日起，湖南日報開設《文明創建耀三湘》專欄，對全國文明城市、部分先進集體和個人進行報道，集中展示我省新時代精神文明建設工作的亮點成果，敬請關注。

湖南日報全媒體記者徐德榮唐曦通訊員譚春蘭潘其斌陳琴

近日，第七屆全國文明城市名單公布，衡陽市榜上有名。

持之以恒，久久為功；一朝圓夢，文明滿城。衡陽干群萬眾一心、眾志成城，各級黨員干部以身作則、帶頭沖鋒，社區干部、公安交警、城管隊員、環衛工人日夜奮戰在創建一線，140多萬“衡陽群眾”志愿者主動請纓，共同書寫了文明蝶變的“衡陽答卷”。

以文明標尺推進城鄉治理

走進石鼓區五一路夜市，千余米長的街巷燈火通明，數十家夜宵攤點桌椅整齊劃一，食客大快朵頤卻無油煙擾民之虞。

這得益于衡陽首創的夜市管理“三統一”“八不準”標準——統一經營時間、統一垃圾處理、統一著裝規范，嚴禁占道經營、嚴禁當街宰殺等。

“過去總被投訴擾民，現在按標準來，生意更紅火！”標準化治理得到攤主們的一致認可。

衡陽市堅持把標準治理作為推進城鄉治理、建設城市文明的有效路徑。

該市從城區治理、鄉村治理、交通治理、市場經營治理及公共安全治理五大領域實施標準化建設，著力構建“城鄉治理有標可量、公共服務有標可循、底線工作有標可依”的文明創建標準化格局。

標準化治理的成效體現在城鄉各個角落。

雁峰區白竹皂社區，標準化改造讓有40年歷史的國企家屬區重煥生機：坑坑洼洼的泥濘小路，變成了嶄新的瀝青路，裸露的黃土栽上綠色植物，家家戶戶的下水管道修葺一新，街面墻面整潔，健身休閑設施完備，居民議事中心功能齊全，過去搬離的居民紛紛回遷。

衡南縣三塘鎮星城農貿市場，經過標準化改造，變身干凈明亮的鄉村“超市”，功能分區清晰，農副產品齊全，讓買菜環境變得“上檔次”。

衡陽縣以“一約四會”（完善村規民約，建立村民議事會、道德評議會、禁賭禁毒會、紅白理事會）為重點，制定出臺“村（社區）紅白喜事簡辦制度”，倡導婚事新辦、喪事簡辦，樹立了移風易俗的榜樣。

以“五制一平臺”興項目、以“五單一圖譜”強鏈條、以“五賦一聚焦”優環境、以“五全一常態”守底線、以“五步一規范”促和諧，衡陽正逐步把標準化思路發散到經濟社會發展的方方面面，努力形成“標準生產引領行業、標準生活成為習慣、標準管理全面覆蓋”的新氣象，為推進“制造立市文旅興城”發展戰略注入強勁動力。

以文明實踐刻畫城市新風

“需要幫你們找座位嗎？”“小心臺階，觀演時請不要站立，以免擋住后排觀眾視線……”5月23日至25日，鄧紫棋衡陽演唱會在衡陽市體育中心火熱開唱。身穿紅馬甲的“衡陽群眾”志愿者隨處可見，及時為觀眾解難，讓觀眾快速有序入場。

市民素質與城市文明緊密相連，是社會文明進步的重要表現。

“文明創建并非政府唱獨角戲，而是要堅持群眾主體地位，切實發動群眾廣泛參與。”衡陽市委宣傳部相關負責人介紹，通過宣傳和引導，衡陽上下凝聚“一條心”，形成“雙向奔赴、共享文明”的強勁合力。

在衡陽，溫暖人心的故事每天都在發生。特教教師劉玲琍耕耘聾啞兒童教育33年，幫助200余名聽障兒童叩響有聲世界的大門；“云端信使”楊楨桂穿行衡山17年，累計送件數十萬份；寒冬跳進武水河勇救12歲女孩的黃廣東、龍正良……這些平凡人的不平凡選擇，如點點微光匯聚，讓文明之光生生不息。

在衡陽，志愿星火已成燎原之勢，為文明之城注入暖心能量。從健康小屋里專業的血壓血糖監測，到景區里熱鬧的中醫夜市；從調解矛盾的“灣村明白人”到守護平安的“衡陽義警”；從新時代文明實踐“四會一課”（屋場懇談會、廣場故事會、校園思享會、大眾讀書會、音樂黨史課），到惠及鄉村學校180余所、4.8萬名留守兒童的“藝術童伴”留守兒童關愛工程……一個個志愿服務品牌、文明實踐項目，將文明火種播撒在衡陽大地。

如今，衡陽注冊志愿者達140余萬人，年均開展文明實踐活動超13萬場，數量居全省前列。

以民生溫度筑就文明高度

“現在出門，路面干干凈凈，交通路口每天都有勸導員在，車輛行駛規范禮讓行人，也沒有橫穿馬路的現象。”日前，談到身邊的“文明印記”，蒸湘區華興街道居民林怡連連豎起大拇指。

文明城市創建是實實在在的“民心工程”。衡陽市將創建全國文明城市的落腳點放在利民惠民上，聚焦群眾“急難愁盼”，補短板、強弱項，推動城市顏值氣質雙提升。

小平房抹上迷人的暖黃色，路面鋪上了嶄新的瀝青碎石，墻體上是色彩斑斕的涂畫及個性化文字，跟隨鐵路老物件穿越“昨天-今天-明天”……珠暉區苗圃街道保衛里以“網紅”的姿態霸屏了衡陽市民、來衡游客的朋友圈。

但幾年前，保衛里屋舍破敗、磚墻斑駁、道路破舊，居民們意見很大。

改變發生在老舊小區改造之后。改造中，修舊如舊的理念得到了很好的貫徹，原汁原味保留了昔日蘇式建筑、工礦筒子樓的建筑風格，并加入了清新文藝風。保衛里的顏值提升了，居民生活的幸福指數也隨之提升。這樣的變化，也發生在衡陽各老舊小區。

創建為民、創建惠民、創建靠民。

衡陽市創新推行“屋場懇談會”制度，把議事平臺搬到居民家門口。黨員干部與群眾圍坐一圈，面對面傾聽訴求，實打實解決問題。從破解小區停車難到垃圾分類管理，從路燈維修到健身器材安裝，通過屋場懇談會梳理匯總各類民生實事數萬件，將群眾的“幸福清單”變成文明創建的“責任清單”。

去年，衡陽市新增公共停車位1萬余個，建成城市驛站60座，完成82個老舊小區提質改造，7個城市公園煥新提質……以民生溫度筑就文明高度，這些看得見、摸得著的民生實事，正在把群眾對美好生活的向往變成觸手可及的現實。