圖書館是國家文化發展水平的重要標志，是滋養民族心靈、培育文化自信的重要場所，承擔著傳播知識、傳承文明、服務社會、啟迪思想等重要職責。新中國成立以來，中國圖書館事業與人民攜手同行、與時代同頻共振，在推進中國式現代化進程中發揮了不可替代的作用。進入數據驅動與智能技術深度融合的“數智時代”，高校圖書館正經歷一場全方位變革。這場變革不僅是技術對傳統服務的迭代，更是圖書館職能從“知識倉庫”向“智慧中樞”、從“信息提供者”向“學習生態塑造者”的躍遷。高校圖書館必須在這一變革中創新服務方式，更好服務國家創新發展需求，為構建學習型社會、增強國家文化軟實力貢獻智慧和力量。

數字化轉型加速，高校圖書館的服務邊界不斷拓展，呈現出三個維度的變化。一是資源數字化與智能化服務的融合，重構了圖書館的核心競爭力。湖南省高校數字化圖書館依托全省高校文獻資源共建共享，構建了區域性數字化資源池，有效提升了資源處理與傳遞效率。國內相當多圖書館的AI助手已經集成DeepSeek等大模型，支持智能咨詢、文獻推薦、在線閱讀和館藏查詢。哈爾濱工業大學圖書館部署超星AI館員，整合機器閱讀、視頻理解等8種AI工具，功能涵蓋科技查新、外文翻譯、科研數據可視化。四川大學圖書館組建“AI+業務”團隊，實現西文編目AI優化、科技查新流程自動化、典籍數據分析等，顯著提升了科研數據處理效率。華中科技大學等高校圖書館通過與維普智圖合作，深度整合讀者行為數據，構建了覆蓋資源獲取、分析、服務等全鏈條的能力。這些實踐表明，AI驅動的智能推薦系統正成為高校圖書館標配，顯著緩解了“信息過載”問題，提升了資源利用率。二是服務場景的多元化打破了傳統圖書館的單一功能定位。江蘇省高校圖書館通過“一小時信息素養講座”改革，將信息素養教育嵌入線上線下混合場景，形成“教學-實踐-反饋”閉環，三年內吸引多所院校交流學習。深圳大學圖書館則構建起多元數據賦能的生態體系，依托用戶行為數據的精準感知，實現了知識服務的個性化推送。空間重構方面，同濟大學圖書館打造“第三空間”，融合實體空間、虛擬實驗室與信息平臺，形成“學習-社交-創新”一體化場景，成為高校智慧學習空間的標桿。此類創新表明，圖書館正從“資源倉庫”轉向“智慧服務樞紐”，覆蓋教學支持、科研協作、文化體驗等多重場景。三是跨界融合推動圖書館從封閉系統向開放生態轉型。在服務模式上，中山大學圖書館與地方政府、企業共建知識產權信息服務中心，提供專利導航與競爭力分析，直接支撐科研成果轉化。資源整合方面，錢塘新區高校聯盟通過開放實驗室、圖書館等設施，構建“高校-企業-社區”資源共享網絡，降低研發成本并促進產學研協同。在文化傳播領域，多所高校與博物館、科技館聯合舉辦主題展覽，實施“元宇宙+閱讀推廣”等項目，通過虛擬身份互動拓展服務邊界。這些合作不僅突破了機構壁壘，還催生了產教融合新業態，實現了教育鏈與產業鏈的深度對接。

從技術賦能到贏得技術紅利，高校圖書館須應對多重挑戰。一是數據安全與隱私保護難題。智能服務依賴用戶數據，但數據泄露風險如影隨形。近年來，國內外多所圖書館發生了因缺乏加密記錄、防護技術導致讀者用戶隱私信息外泄事故。數據安全不僅是技術問題，更是關乎用戶信任的核心議題。如何在便利與安全間求得平衡，成為亟待解決的倫理問題。二是技術迭代與人才短缺之間的剪刀差。AI、區塊鏈等技術日新月異，圖書館員的技術素養卻顯滯后。目前還有大量高校圖書館員未接受系統化AI培訓，技術工具與人力資本錯配嚴重制約了服務升級。這種“技術跑得快，人才跟不上”的矛盾，已成為高校圖書館轉型路上的絆腳石。三是傳統服務模式與用戶需求的脫節。年輕一代更青睞短視頻、社交媒體等碎片化學習方式。某高校調研顯示，“Z世代”學生日均使用圖書館實體空間時長不足1小時，但對數字資源的依賴度提升至78%。如何讓古籍數據庫與人工智能方式互利兼容？如何用“輕量化”服務吸引更多“Z世代”用戶？這些問題考驗著圖書館的創新能力。

高校圖書館須突破固有思維定式，依靠“技術賦能+人文關懷”雙輪驅動，構建兼顧效率與溫度、開放與安全的服務新范式。完成這一轉型，需要著力在四個核心維度推進突破。一是構建數據安全治理體系，建立“技術防御-制度約束-用戶賦權”三位一體的治理體系，破解數據安全困局；二是重塑人才培養機制，構建“知識更新-跨界協作-認證激勵”的人才培養閉環，破解技術迭代與人才錯配矛盾；三是創新服務供給模式，通過“場景再造-內容活化-體驗升級”重塑服務生態，適應“Z世代”用戶行為特征；四是構建協同治理新生態，建立“政府-高校-產業-社區”協同治理網絡，制定數據共享、技術倫理的行業標準，實現技術紅利的持續釋放。未來的智慧圖書館不僅是資源集散地，更應成為包容多元需求的知識共同體、激發創新的思維實驗場。這需要圖書館界以更大勇氣突破慣性思維，在守住知識傳承底線的同時，主動擁抱技術革命帶來的無限可能。

數智時代的圖書館轉型，絕非簡單的技術疊加，而是對知識服務本質的回歸與超越。當生成式AI替代部分人工服務時，仍需保留館員與讀者面對面交流的溫度；當虛擬空間無限擴展時，仍需堅守圖書館作為“思想燈塔”的使命。高校圖書館唯有堅持“技術向善”原則，在數據安全、人才培養、服務創新等領域實現系統性突破，才能真正將技術賦能轉化為可持續的發展紅利，才能在數智浪潮中錨定前進方向，成為滋養創新、啟迪智慧的永恒港灣。

（作者系湖南交通職業技術學院圖書館館長）