“好人之城”開福區。

西園北里新時代文明實踐站開展的樹下講堂。

開福好人館。

開福區“好人大本營”工作站掛牌。

學生在清水塘社區開展雷鋒志愿者活動。本版圖片由開福區委宣傳部提供

陳新陳姣

湘江北去，瀏陽河奔來，江河匯流，開福氣象萬千。

清水塘畔，革命火種點燃，紅色基因代代相傳。

文明于人，是一種高尚的境界；文明于開福區，是一座城市不變的情懷。大城北起，文明新風拂面而來，一顆顆“崇德向善”的種子悄然發芽、破土、拔節生長，在長沙城北隆起一座“文明高地”。

近年來，開福區以凝聚群眾、引導群眾、以文化人、成風化俗為主題，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，著力傳承弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，共建崇德開福，“好人之城”綻放“文明之花”：先進典型數量位居全省前列，推出了全國首個“好人大本營”，培育了10余個好人工作室。在好人帶動下，全區累計成立了875支志愿服務隊，10余萬雷鋒志愿者服務城鄉角角落落……倡導文明、傳播文明、踐行文明成為開福區的價值引領。

“好人之城”好人多

城市之美，最美在人。開福，正在向世人展示它內外兼修、崇德向善的豐富內涵。

大城北，好人多。目前開福區有1位全國道德模范、3位全國道德模范提名獎，31位“中國好人”，構成了令人驚嘆的“開福現象”，成為名副其實的“好人之城”。

今年61歲的余柳英是“好人大本營”的發起者之一，她是2012年敬業奉獻“中國好人”。

2016年3月，“好人大本營”成立。當時，余柳英是開福區望麓園街道荷花池社區書記、主任。她所在的社區有3個“中國好人”。余柳英發現，群眾中棘手的工作，由“中國好人”去做，往往會產生事半功倍的效果。

“大家信賴好人，可讓他們發揮更大作用。”余柳英說，搭建“好人大本營”平臺，彼此交流、定期活動，個人還可成立工作室，吸納志愿者，將好人當成一項終身的事業。

開福區荷花池生鮮市場曾經臟亂差，如今卻是老長沙地標式的網紅菜市場。3年前，余柳英和20多位好人組成志愿者隊伍進駐市場，每天在市場內定點督導，引導大家參與衛生行動，落實食品安全，開展誠信宣講。老市場煥發新生，處處洋溢著有序、文明、誠信的經營氛圍。

一個好人帶動一群好人，一顆種子長成參天大樹。如今，“好人大本營”衍生了10個工作室、上百個學雷鋒志愿服務品牌。

“模范好人”各盡所能、各展所長，為群眾服務。“中國好人”鄧學東成立個人工作室，先后孵化了“先鋒講師團”“先鋒管家團”等服務品牌，年服務群眾萬余人次；“全國道德模范”任菲莉在科大佳園社區，成立了媽媽工作室，幫助更多殘疾人家庭；“中國好人”志愿者余柳英成立余柳英禁毒工作室，宣傳禁毒知識，幫扶戒毒人員；“中國好人”湯國清在清水塘社區，志愿服務長達6500小時，居民親切地稱她“群眾的女兒”；開福區沙坪街道雙塘村77歲的失獨孤老楊萬光，每月僅靠特困生活保障金975元生活，卻把省吃儉用攢下來的積蓄捐給全街困難兒童，還決定百年之后捐獻自己的遺體…………

厚德沃土待好人

種子發芽需要“良田沃土”，道德成長亦離不開“社會營養”。

4月，春意盎然，位于瀏陽河畔的開福好人館，前來參觀的民眾、團體絡繹不絕。2018年1月建成開放的開福好人館通過實物、展板、視頻、VR等形式，講述長沙市開福區各級各類道德模范、身邊好人的典型事跡，展示當地在精神文明建設中涌現出的感人事跡。

好人好報，德者有得。長期以來，開福區積極探索“身邊好人”和志愿者回饋機制，讓好人在奉獻社會的同時，也得到社會的關愛，在全社會樹立起了向“美”而行的標桿，“好人之城”名片愈發閃耀。

開福區將全區先進典型事跡錄制成聲音故事，編輯成短視頻，通過全媒體、多渠道傳播。舉辦“崇德開福”等大型文化活動，邀好人代表作為嘉賓出席。對突出的典型人物優先推薦提名人大代表、政協委員。

“做好事不圖回報，是開福區好人的品格，讓好人有好報，是黨委政府的責任。”開福區文明辦相關負責人說，讓好人們感覺被需要、被重視是精神回報。

開福區文明委制定了《開福區禮遇幫扶道德模范和“身邊好人”實施方案（試行）》，從醫療、低保、就業、救助等方面對生活困難的先進典型人物給予幫扶。開福向區內“好人”贈送了好人禮遇卡，為全區所有的“中國好人”、四星級以上志愿者以及優秀志愿者代表購買了志愿者保險。

好人故事，爭相傳頌。開福區舉辦開福“好人文化節”系列活動、開展開福區道德模范評選、廣泛宣傳推介好人事跡……在一次次褒獎、一次次創建中，“道德堤壩”愈加加固，“道德土壤”持續改良，見賢思齊、崇德向善的氛圍更加濃厚，文明的力量不斷凝聚升華。

一個好人就是一個正的“能量源”，一群好人就是一個愛的“反應堆”。開福區發揮“開福好人多”的優勢，放大“好人效應”，打造了好人館、家風館、好人主題公園、好人長廊、好人步道等，舉辦“開福好人文化節”，組建“好人大本營”志愿服務隊，建設開福“新時代文明實踐廳”，建立“社區好人榜”……“好人之城”已成為開福區的最美風景和精神地標，不斷刷新著城市文明的新高度。

春風滿城沁人心

每周二，長沙市開福區清水塘社區新時代文明實踐站門口熱鬧非凡，志愿者忙著為居民縫紐扣、改褲邊、磨菜刀、剪頭發……借助新時代文明實踐陣地資源，社區免費為居民提供醫療、法務、生活服務等服務。

在開福區的大街小巷，總能見到紅馬甲的身影，他們在學校門口勸導交通，在江灘上清理河道，在養老院看望老人……這樣的場景成為城市里最顯眼、最暖心的風景。

群眾在哪里，文明實踐就延伸到哪里；群眾的需求是什么，文明實踐就做什么。開福區堅持“一把手引領”工程，把新時代文明實踐作為全區強化黨建引領的重要組成，最大化整合人力資源，解決新時代文明實踐“誰來做”的問題，確保工作落地見效。

開福區整合各種資源、聚合各方力量，以體制機制創新激活源頭活水，盤活了學校、圖書館、少年宮等基層單位，把文明實踐活動拓展到小廣場、家門口，進一步做深、做實、做優文明實踐。

新時代文明實踐中心的主體力量是志愿者，主要活動方式是志愿服務。開福區注重活動策劃，有針對性地開展新時代文明實踐主題志愿服務活動，不斷提升志愿服務的精準化、對象化水平，將文明新風吹入戶。按照“成立項目—招募志愿者—實施項目—評估效果—優化項目”的流程，建立健全文明實踐志愿服務項目工作制度；建立項目效果反饋機制，及時評估項目實施情況，不斷完善項目內容、改進實施方法，從“講好人學好人做好人”“助飛小候鳥”“衛你而來河你一起守護母親河”項目，各新時代文明實踐所、站也推出了如“麓園亭”“梧桐樹下北里講堂”“王家垅社區共享工具房”等項目。

在推動文明實踐工作落地落實過程中，開福區摸準百姓“口味”，推出適合百姓口味的“菜單”供百姓“點單”。區新時代文明實踐中心根據各新時代文明實踐所、站報送的“訂單”，配套建立線上線下相結合的“派單”模式。線上，將各新時代文明實踐所站收集的群眾“點單”通過微信群、QQ群等形式“派單”至各志愿服務隊。重點推出了“好人故事”“開福大講堂”等一批欄目。線下，發揮志愿服務隊在新時代文明實踐工作中的重要作用。

從城市到鄉村，從機關到企業……開福處處涌動著志愿服務的盛景。依托新時代文明實踐中心（所、站）開展“開福大講堂”“我們的節日”等志愿服務活動4000余次。

文明實踐遍開福，時代新風奏強音。目前，開福區實現了新時代文明實踐三級機構全覆蓋，每個新時代文明實踐中心、所、站對照標準建立好志愿服務站，涌現了清水塘、四方坪、青竹湖、三角洲、硯瓦池等一批優秀新時代文明實踐所、站，形成了15分鐘新時代文明實踐圈，切實打通宣傳教育、服務群眾“最后一米”。

文明滋潤城市，城市行穩致遠。開福區連續五年社會公認評估排名全市第一，連續18年被評為全省“平安區縣”，入選全國幸福百強區。在“志愿紅”氛圍加持下，開福區營商環境持續優化，商戶企業紛紛“用腳投票”，選擇開福。

“每一個人的文明高度，決定著一個城市的文明高度。只要每個人都呵護好自己內心文明的種子，就會不斷聚起這座城市向上、向善的力量，為開福區高質量發展提供強大動力。”開福區文明委相關負責人表示。