曾玉璽朱華美

歡快的廣場舞、婉轉(zhuǎn)悠揚(yáng)的二胡聲、一家三口散步的和諧畫面……走進(jìn)冷水江市濱江公園新時(shí)代文明實(shí)踐健身廣場，空氣里洋溢著幸福氣息。不遠(yuǎn)處，冷水江市新時(shí)代文明實(shí)踐中心內(nèi)，志愿者們忙著接待服務(wù)群眾，一旁靜坐休憩的老人、環(huán)衛(wèi)工人等，品嘗著免費(fèi)茶飲，享受著新時(shí)代文明實(shí)踐成果帶來的便利。

黨的二十大報(bào)告指出，統(tǒng)籌推動文明培育、文明實(shí)踐、文明創(chuàng)建，推進(jìn)城鄉(xiāng)精神文明建設(shè)融合發(fā)展。近年來，冷水江市用文明實(shí)踐推動文明創(chuàng)建，通過打造新時(shí)代文明實(shí)踐中心，構(gòu)建三級實(shí)踐陣地，培育志愿服務(wù)品牌，讓文明新風(fēng)吹進(jìn)群眾心田,不斷豐富拓展文明實(shí)踐功能，聚焦群眾所需，“零距離”服務(wù)群眾，讓文明實(shí)踐真正“活了起來”。

打造新時(shí)代文明實(shí)踐中心

“一張網(wǎng)”服務(wù)群眾“零距離”

冷水江市濱江公園地處資水河畔、交通便利，附近廣廈萬間。今年，該市選址于此建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心，地理位置更貼近群眾生活，方便全方位、零距離服務(wù)群眾生活，從而構(gòu)筑起“布局合理、便捷高效、出戶可及”的文明實(shí)踐陣地網(wǎng)絡(luò)。

11月27日晚，冷水江市新時(shí)代文明實(shí)踐中心，冷水江市委宣講團(tuán)成員、市委黨校理論教育室主任朱美琳運(yùn)用問答、互動的方式，宣講黨的二十大精神，志愿者們、周邊群眾坐在一起，聚精會神聆聽，提振“精氣神”。“說的都是實(shí)在話、實(shí)在事，我們聽得懂，也喜歡聽，原來黨的二十大報(bào)告離咱老百姓的生活這么近。”市民李麗萍說。

冷水江市新時(shí)代文明實(shí)踐中心通過整合基層公共服務(wù)陣地資源，不僅成為文明實(shí)踐活動的“主陣地”，也融入展示中心、培訓(xùn)中心、活動中心、文體中心等功能，更加高效地承擔(dān)起理論宣講、教育服務(wù)、科技服務(wù)、文化服務(wù)、衛(wèi)生健康、健身體育服務(wù)、法律服務(wù)等功能。

走進(jìn)位于濱江公園的市新時(shí)代文明實(shí)踐中心，僅350平方米的面積內(nèi)，文明實(shí)踐多功能區(qū)、志愿者接待中心、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站、母嬰室等一應(yīng)俱全。在這里，周邊市民不僅能找到臨時(shí)休息場所，也能享受免費(fèi)閱讀、免費(fèi)飲用水、領(lǐng)用應(yīng)急救援物資等便民服務(wù)，干凈優(yōu)美的環(huán)境、舒適良好的氛圍，吸引了越來越多的市民前來“打卡”，在有限的空間里發(fā)揮著無限的力量。

一旁，冷水江市廣場舞協(xié)會會長段巧華正領(lǐng)著身穿“紅馬甲”的志愿者，清潔環(huán)境衛(wèi)生。“有了新時(shí)代文明實(shí)踐中心，我們這些志愿者找到了組織。依托平臺，我們能更加方便地開展志愿服務(wù)；把平臺管理好，更是我們志愿服務(wù)工作的一部分。”段巧華說。

立足共建共享，開展志愿服務(wù)。冷水江市新時(shí)代文明實(shí)踐指導(dǎo)中心主任梁偉平介紹，通過把陣地、文化、人才等資源充分調(diào)動起來，積極探索志愿者團(tuán)隊(duì)參與管理的模式，讓志愿服務(wù)更好地融入新時(shí)代文明實(shí)踐中心的日常工作。目前，共有冷水江市廣場舞協(xié)會等87支志愿者隊(duì)伍參與新時(shí)代文明實(shí)踐中心的日常管理，有效推動中心運(yùn)轉(zhuǎn)高效化、開展志愿服務(wù)便民化。

構(gòu)筑三級文明實(shí)踐陣地

“多元化”志愿服務(wù)“暖人心”

“我們是老舊小區(qū)，住戶以老人為主。通過老舊小區(qū)改造，環(huán)境改善，大家心情更好。我們便參與到志愿者隊(duì)伍，主動行動、鄰里互助，共建更加美好的新生活。”不久前，在冷水江街道和諧家園小區(qū)，15名志愿者拿出自家的舊衣服、棉被，縫制成70余個(gè)坐墊，送給小區(qū)的孤寡老人、空巢老人，讓冬天增加一份暖意。

冷水江街道黨工委委員傅占華介紹，立足新時(shí)代文明實(shí)踐所建設(shè)，街道黨政一把手掛帥，引導(dǎo)10個(gè)社區(qū)組建150余支多種形式的志愿服務(wù)小分隊(duì)，圍繞政策理論宣講、解決急難愁盼問題、豐富文化生活等，開展多種形式的志愿服務(wù)活動。

聚焦服務(wù)群眾，弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)。冷水江市以市新時(shí)代文明實(shí)踐中心為統(tǒng)領(lǐng)，以10個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐所、150個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐站為依托，構(gòu)筑市、鄉(xiāng)、村三級陣地，全面拓展志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。

行走在冷水江街頭巷尾，總能與身穿“紅馬甲”的志愿者不期而遇。在學(xué)校周邊的重要路口，志愿者們或手持文明交通小紅旗，或護(hù)送學(xué)生們過馬路，身體力行守護(hù)“平安上學(xué)路”；在村部、屋場，文明宣講隊(duì)用生動活潑、貼近生活的語言，向村民們宣講黨的政策，引導(dǎo)“吃水不忘挖井人”；在社區(qū)、公園，他們拿著火鉗、手提垃圾袋，幫忙撿拾垃圾，用實(shí)際行動扮“靚”美麗家園……依托新時(shí)代文明實(shí)踐組織，“志愿紅”如星星之火燃遍銻都大地。

群眾需要什么，志愿服務(wù)就提供什么。冷水江市立足群眾實(shí)際需求，圍繞全市中心工作、重點(diǎn)工作等設(shè)立志愿服務(wù)項(xiàng)目，為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)。該市持續(xù)推動志愿服務(wù)常態(tài)化、社會化，開展“我為群眾辦實(shí)事”、文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”、衛(wèi)生清掃、交通文明勸導(dǎo)、疫情防控、愛心義演、送法下鄉(xiāng)、清冰雪、防溺水、反電詐等志愿服務(wù)項(xiàng)目，深受群眾好評。目前，該市累計(jì)開展項(xiàng)目60余個(gè)，服務(wù)群眾70000余人，幫助群眾解決了一大批急難愁盼的問題，營造了“人人都是志愿者、我為群眾辦實(shí)事”的濃厚氛圍。

培育新時(shí)代文明實(shí)踐品牌

“全城志愿”成為城市“新風(fēng)尚”

“我們店成立新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)，服務(wù)周邊群眾。自農(nóng)業(yè)銀行冷水江支行在我們店設(shè)立‘惠農(nóng)通’服務(wù)點(diǎn)后，每月一到養(yǎng)老金發(fā)放日，不少老人會直接來店里領(lǐng)取養(yǎng)老金。我們也借著機(jī)會宣講相關(guān)政策，提供便民服務(wù)，新時(shí)代文明實(shí)踐活動開展得有聲有色。”在位于沙塘灣街道大建社區(qū)的新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)內(nèi)，商店老板陳情華說。

今年以來，冷水江市煙草專賣局依托合作商店眾多的優(yōu)勢，在本部成立新時(shí)代文明實(shí)踐示范點(diǎn)，并接連在全市20家合作商店內(nèi)建立新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)，進(jìn)一步拓展基層文明實(shí)踐陣地。“黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，融入新時(shí)代文明實(shí)踐活動。下一步，我們計(jì)劃在全市設(shè)立1500余個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)，為創(chuàng)建文明城市貢獻(xiàn)力量。”冷水江市煙草專賣局黨組成員、副局長諶何其說。

冷水江市煙草專賣局廣泛建立新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)，是冷水江市大力推動“全城志愿”成為銻都文明新風(fēng)尚的一個(gè)縮影。在冷水江市，新時(shí)代文明實(shí)踐工作不僅服務(wù)群眾，更要引導(dǎo)最廣大群眾共同參與、共建共享。今年以來，冷水江市通過打造“銻都紅”志愿者服務(wù)品牌，發(fā)動黨員干部帶頭注冊志愿者，引導(dǎo)市民群眾積極參與志愿服務(wù)活動，推動形成“有事請找志愿者，有空請做志愿者”的文明新風(fēng)尚。

“銻都紅”志愿者李凌劍說：“贈人玫瑰，手有余香。在志愿服務(wù)中，我始終將以飽滿的精神狀態(tài)，更細(xì)心、更周到的服務(wù)，為大家提供力所能及的幫助。”

志愿服務(wù)遍地開花、文明實(shí)踐組織落地生根、文明實(shí)踐活動大家參與……今年以來，冷水江市通過打造“銻都紅”志愿者服務(wù)品牌，新增注冊志愿者12000余名，381支志愿者隊(duì)伍已開展大大小小近4000場志愿活動。