編者按：自2022年11月起，湖南文明網聚焦長沙天心區“滿天星”志愿服務品牌，推出“文明實踐看天心”系列融媒體報道，派出5組記者深入天心區12個文明實踐站、所，走近基層文明實踐站、所工作者和志愿者，用鏡頭聚焦文明實踐給天心帶來的新氣象、新成效。

湖南文明網記者 劉旺 長沙報道

2022年3月5日，杏花園社區新時代文明實踐站開展“便民服務暖人心”為主題的口腔健康講座活動。

2022年9月9日上午，杏花園社區新時代文明實踐站開展“社企同行迎中秋，傳統文化暖傳遞”活動，圖為志愿者給居民送上制作好的節日點心。

“快，‘掃樓’要來不及了。”9月29日下午，記者在天心區裕南街街道杏花園社區，看到兩名志愿者匆忙走進了保利國際中心辦公樓。

“掃樓”是什么？帶著這個問題，記者走進杏花園社區新時代文明實踐站，尋找答案。

從成立以來，杏花園社區新時代文明實踐站緊跟天心區“滿天星”新時代文明實踐品牌，深度挖掘樓宇資源，打造了“幸福花園驛站”樓宇新時代文明實踐品牌，滿足廣大企業和樓宇白領的多元化需求，使其成為文明實踐的受益者，同時，企業也成為了杏花園社區治理的一股新力量。

建站！深入樓宇牽手企業

杏花園社區依托新時代文明實踐站，設立長沙外灘樓宇黨群服務中心，及時收集企業遇到的困難和問題。

長沙外灘樓宇黨群服務中心還布展有招商信息、政策信息等專欄。

“品牌跟著資源走，優勢是什么就培育什么。”

杏花園社區新時代文明實踐站抓住“外灘核心位置，企業多”的特殊資源優勢，讓新時代文明實踐站走進樓宇，社企聯動。

那“如何做好樓宇企業服務，當好企業的‘店小二’” ？

杏花園社區依托新時代文明實踐站，成立“幸福花園”志愿服務隊，并在每棟樓宇設立黨群服務中心，安排志愿者坐班，設置招商信息、政策信息等專欄，及時收集企業遇到的困難和問題。

2022年上半年，楊女士來到杏花園社區，想找一個合適的辦公區域。在保利B3棟辦公樓看到了黨群服務中心，與社區志愿者建立的聯系，很快在杏花園社區“駐扎”了下來。

楊女士說，“社區服務很貼心，有什么問題一個電話、一條消息或者下個樓就可以問到并解決，而且志愿者比我們自己考慮得更多、更全面。”雖然才短短幾個月，但是楊女士已經與文明實踐站聯系很緊密。

社區內租房、換工作、社保醫保問題等一系列問題，在“幸福花園驛站”就可以集中解決。同時，社區資源不斷下沉，使一般情況下極少有業務往來的各入駐企業擰成一股繩，讓商務樓宇成為企業白領的溫馨港灣。

“點單”！送資源送服務送貼心

志愿者主動走進樓宇，進一步了解樓宇情況、需求和資源。

杏花員社區“新時代文明實踐‘點單’”微信群。

“您好，剛剛了解到貴企業的基本情況，依據我們天心區促進區域經濟高質量發展獎勵辦法，看這些獎勵貴企業能不能享受？”

為進一步了解樓宇情況、需求和資源，志愿者主動走進樓宇，與企業面對面交流，以“送上門”“零距離”式服務，逐一解決企業的困惑難點、盲點，幫助企業用足、用好、用活各項惠企利民政策措施。這也是他們俗稱的“掃樓”。

“‘掃一圈樓’，可以帶回許多‘菜單’。”“幸福花園”志愿服務隊隊長寧花芝說，為了保持社企密切聯系，社區與企業還建立了“新時代文明實踐‘點單’”微信群。

在“點單”群內“出沒”的，不僅有企業白領，還有小朋友們。

“李全一年級、美兮四年級、肖李晨二年級……”2022年8月15日，“點單”群內杏花園社區新時代文明實踐站新一期暑期社會實踐活動接龍開始了，這次的主題是“小小理財家”，家長們趕緊接龍“搶占”活動名額。

每年暑假，“幸福花園驛站”就會以“社工+志愿者”的服務模式，組織開展參觀烈士公園、“我是小小銀行家”職業體驗、愛護牙齒等一系列青少年社會實踐活動，邀請居民、企業白領的孩子參加。

“暑期社會實踐活動是為了滿足居民、企業白領們的切實需求，讓‘幸福花園驛站’成為居民、企業的一個精神家園。希望大家在‘幸福花園’里，都能感覺到幸福。”杏花園社區黨總支書記吳新龍說。

報名！企業白領變“紅馬甲”

2022年6月16日，湖南華碩律師事務所面向社區志愿者，開展《民法典》婚姻家庭編及繼承編專題”講座，進行普法宣傳教育。

2022年5月18日下午，杏花園社區新時代文明實踐站開展“感恩有你 疫路同行”愛心企業與優秀志愿者表彰大會暨文藝匯演。

2022年3月底，因響應防疫政策，杏花園社區野肆月球酒吧暫停營業，得知社區招募志愿者，招募令第一時間被轉發到了員工微信群，70多名員工主動請纓報名參加。

在街道社區的統一調度下，他們成為一名“滿天星”志愿者，協助醫護人員進行核酸檢測秩序引導、掃碼登記、藥品補給等工作，每天從早上8點忙到傍晚，在“疫”線忙碌了20天。直到酒吧恢復營業，他們才逐漸重回崗位。

在杏花園社區，像野肆月球酒吧這樣的企業還有很多。只要有時間，社區有需求，白領們就會脫下工裝著紅馬甲。

2022年3月7日，長沙市肯德基有限公司依托杏花園社區新時代文明實踐站，開展“與愛為鄰,致敬‘她’力量”學雷鋒志愿服務活動，關愛轄區困難婦女；

2022年6月16日，湖南華碩律師事務所面向社區志愿者，開展《民法典》婚姻家庭編及繼承編專題”講座，進行普法宣傳教育；

……

“幸福花園驛站”搭建了樓宇和社區、居民們之間的橋梁，各企業紛紛走出高樓大廈，主動參與社區治理，積極履行社會責任，攜手共同建設“幸福家園”，形成全街、企業“齊參與，同向行”的文明實踐新合力。

“在文明實踐過程中，我們鼓勵志愿者‘亮身份’‘亮職責’‘做實事’，讓更多志愿者，特別是企業志愿者產生浸潤其中的體驗感、樂在其中的成就感、受惠其中的獲得感，與社區擰成一股繩，共同搭建活力滿滿、動力十足的文明實踐平臺。”吳新龍說。（部分圖片來源于杏花園社區新時代文明實踐站）