10月的一場(chǎng)秋風(fēng)，讓湖南清爽宜人。在文明實(shí)踐的滋潤(rùn)下，長(zhǎng)沙雨花區(qū)正在煥發(fā)出新的生命力。

　　2019年以來(lái)，長(zhǎng)沙市雨花區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于新時(shí)代文明實(shí)踐工作的系列指示精神，擦亮“雷鋒家鄉(xiāng)學(xué)雷鋒”精神底色，做足文明城區(qū)成色，推動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐工作落地生根，讓“幸福之花”開(kāi)在百姓心田。

　　綱舉目張

　　制度機(jī)制常態(tài)化

雨花區(qū)洞井街道新時(shí)代文明實(shí)踐站內(nèi)，志愿者傳授群眾書(shū)法技巧。圖片來(lái)源：湖南文明網(wǎng)

雨花區(qū)在地鐵站廳設(shè)置新時(shí)代文明實(shí)踐基地，以點(diǎn)串線，既“接地氣”，又“有人氣”。圖片來(lái)源：紅網(wǎng)時(shí)刻

　　走進(jìn)洞井街道豐園社區(qū)圖書(shū)館，不僅能借閱圖書(shū)，還可以參與公益課堂、學(xué)習(xí)各種技能，這個(gè)300平方米的空間，集閱覽、宣講、展覽等服務(wù)于一體，成為居民的精神“加油站”。

　　這是雨花區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐陣地的一個(gè)縮影。雨花區(qū)首創(chuàng)“中心-所-站-基地”四級(jí)架構(gòu)，目前已完成1個(gè)實(shí)踐中心、13個(gè)實(shí)踐所、162個(gè)實(shí)踐站、若干實(shí)踐基地的工作架構(gòu)搭建，形成“1+6+X”新時(shí)代文明實(shí)踐品牌建設(shè)格局。

　　做好頂層設(shè)計(jì)，文明實(shí)踐有藍(lán)圖可依。在制度建設(shè)方面，雨花區(qū)下發(fā)《雨花區(qū)2021年精神文明建設(shè)“十大工程”實(shí)施方案》文件，出臺(tái)《雨花區(qū)專職雷鋒志愿者管理辦法(試行)》等管理辦法，讓實(shí)踐工作有了抓手。

　　在創(chuàng)新機(jī)制上，雨花區(qū)建立健全督查通報(bào)、調(diào)度整改、考核講評(píng)、保障、問(wèn)責(zé)機(jī)制，實(shí)行督查問(wèn)題“雙交辦”，對(duì)共性問(wèn)題和重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)整改，實(shí)施以獎(jiǎng)代撥措施，確保管理有序、整改有力、工作有效。

　　以文化人

　　理論宣講大眾化

“雨花時(shí)代先聲”宣講團(tuán)代表點(diǎn)贊“時(shí)代英雄”。圖片來(lái)源：湖南文明網(wǎng) 記者 黃藤 攝

10月1日，中雅培粹學(xué)校42名少先隊(duì)員赴新民學(xué)會(huì)成立會(huì)舊址開(kāi)展“學(xué)習(xí)百年黨史 賡續(xù)紅色血脈 爭(zhēng)做新時(shí)代紅色傳人”活動(dòng)。圖片來(lái)源：湖南文明網(wǎng)

　　建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心，首要任務(wù)就是推動(dòng)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想深入人心、落地生根。

　　“你見(jiàn)過(guò)凌晨四點(diǎn)的雨花嗎?”“你知道奮斗者的身影都是哪些人嗎?”……在雨花區(qū)，有這樣一支隊(duì)伍，他們把“文件話”變?yōu)?ldquo;家常話”，把“普通話”譯成“地方話”，讓理論宣講帶有更多的“泥土味”，老百姓就如同聽(tīng)故事一樣，在宣講中汲取精神養(yǎng)分。他們就是“雨花時(shí)代先聲”宣講團(tuán)。

　　2020年5月，長(zhǎng)沙雨花區(qū)組建“雨花時(shí)代先聲”理論宣講志愿服務(wù)隊(duì)，建立區(qū)級(jí)百人宣講團(tuán)和街鎮(zhèn)群眾宣講團(tuán)，依托愛(ài)國(guó)主義教育基地、社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題廣場(chǎng)等陣地，一年來(lái)在全區(qū)范圍內(nèi)廣泛組織開(kāi)展《就認(rèn)這個(gè)理》互動(dòng)式理論微宣講、黨史學(xué)習(xí)教育專題宣講、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)達(dá)人競(jìng)賽等活動(dòng)近3000場(chǎng)，讓黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”。

　　線上線下同頻共振，雨花區(qū)還制作了文明創(chuàng)建宣傳視頻彩鈴，應(yīng)用到雨花干部職工手機(jī)，制作好人模范宣傳片，在全區(qū)大型LED顯示屏上滾動(dòng)播放，更好地滿足了群眾精神文化生活需求。

　　先鋒引領(lǐng)

　　服務(wù)“觸角”延伸化

雨花區(qū)“新時(shí)代文明先鋒”頒獎(jiǎng)儀式。圖片來(lái)源：湖南文明網(wǎng)

“湖南好人”丁秋林展示自己的工作日志，厚厚一疊的本子上，密密麻麻記載著幾年來(lái)為民調(diào)解糾紛的記錄。圖片來(lái)源：湖南文明網(wǎng) 記者 彭團(tuán) 攝

　　新時(shí)代需要榜樣精神，新時(shí)代文明實(shí)踐需要注入榜樣力量。

　　長(zhǎng)沙雨花區(qū)充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，開(kāi)展黨員干部走訪幫扶、扶弱濟(jì)困、政策宣講、疫情防控等志愿服務(wù)，以高素質(zhì)的“關(guān)鍵少數(shù)”引領(lǐng)絕大多數(shù)，形成好人好事遍地開(kāi)花的新風(fēng)尚。

　　“湖南好人”丁秋林就是其中涌現(xiàn)出的先鋒典型，他年過(guò)七旬，還曾身患腸癌、喉癌，但他卻樂(lè)于參與社區(qū)事務(wù)，幾十年如一日地幫助他人。他說(shuō)，“沒(méi)想過(guò)有什么回報(bào)，我只想為大家做點(diǎn)事。”

　　截至目前，雨花區(qū)實(shí)名注冊(cè)志愿者人數(shù)超過(guò)12.6萬(wàn)人，選聘了670名專職雷鋒志愿者，涌現(xiàn)出了“和諧號(hào)”高鐵志愿服務(wù)聯(lián)盟、群英會(huì)、“老口子親情服務(wù)隊(duì)”等優(yōu)秀志愿服務(wù)組織。隊(duì)伍的壯大，也讓志愿服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)展，滲透到文化、文藝、醫(yī)療、環(huán)保、護(hù)學(xué)、安全生產(chǎn)等群眾生活的方方面面，潛移默化中推動(dòng)主流價(jià)值在群眾中落地生根、入腦入心。

　　精細(xì)對(duì)接

　　服務(wù)群眾精準(zhǔn)化

雨花區(qū)左家塘街道樹(shù)木嶺社區(qū)“鄰里幫幫團(tuán)”志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展“潔凈雨花”行動(dòng)。圖片來(lái)源：湖南文明網(wǎng)

跳馬鎮(zhèn)新田村“守望驛站”，群英會(huì)志愿者教農(nóng)村孩子畫(huà)畫(huà)，豐富他們的課余生活。圖片來(lái)源：湖南文明網(wǎng) 記者 彭團(tuán) 攝

　　基層工作大多是繁瑣小事，但卻直接關(guān)系群眾的切身利益。

　　從各方渠道收集民生需求1000余件；縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)辦105件重點(diǎn)實(shí)事；全區(qū)每名黨員干部至少重點(diǎn)督辦一件民生實(shí)事共計(jì)2369件……一個(gè)個(gè)閃光的數(shù)字見(jiàn)證了雨花區(qū)為群眾解決難題的決心和行動(dòng)。

　　雨花區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心依托各街鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐站、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站等陣地，通過(guò)入戶走訪等方式收集群眾問(wèn)題。今年以來(lái)，定期梳理人大代表、政協(xié)委員民生類提案、議案，通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面、線上線下等方式匯集形成任務(wù)清單1752個(gè)。對(duì)“12345”政務(wù)服務(wù)熱線和中央環(huán)保督查交辦的100余個(gè)問(wèn)題予以重點(diǎn)解決。

　　通過(guò)突出“需求導(dǎo)向”“問(wèn)題導(dǎo)向”和“結(jié)果導(dǎo)向”，雨花區(qū)把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)和成效，贏得了群眾信賴，凝聚了民心。

　　打造品牌

　　志愿服務(wù)專業(yè)化

“雷鋒號(hào)護(hù)學(xué)崗”志愿者守護(hù)孩子上學(xué)放學(xué)路。圖片來(lái)源：“飛夢(mèng)雨花”微信公眾號(hào)

　　校園周邊的安全隱患是困擾學(xué)生、家長(zhǎng)和司機(jī)的共同難題。

　　群眾有難題，文明實(shí)踐有對(duì)策。今年9月以來(lái)，雨花區(qū)凝聚各方共識(shí)，通過(guò)高位推動(dòng)、專題調(diào)研、專題工作部署、制定工作方案、規(guī)范工作運(yùn)行機(jī)制等系列舉措，在全區(qū)全面推廣、常態(tài)建設(shè)“雷鋒號(hào)護(hù)學(xué)崗”，為全區(qū)365所中小學(xué)校、幼兒園撐起愛(ài)的“保護(hù)傘”，有效消除了校園周邊安全隱患。

　　以品牌項(xiàng)目匯聚力量、服務(wù)群眾，除“雷鋒號(hào)護(hù)學(xué)崗”外，雨花區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心還重點(diǎn)打造了“文明三新”“五力小雨花”等志愿服務(wù)品牌，推動(dòng)全區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐工作高質(zhì)量發(fā)展。

“文明三新”logo。圖片來(lái)源：湖南文明網(wǎng)

　　“文明三新”，即“傳播新思想、弘揚(yáng)新風(fēng)尚、推動(dòng)新實(shí)踐”。在傳播新思想方面，志愿者深入基層、深入一線，開(kāi)展“七一”重要講話精神等內(nèi)容宣講，受眾達(dá)10萬(wàn)余人次；在弘揚(yáng)新風(fēng)尚方面，雨花區(qū)實(shí)施文明行為養(yǎng)成工程、文明餐桌推進(jìn)工程等精神文明建設(shè)“十大工程”，進(jìn)一步提升了市民文明素養(yǎng)；在推動(dòng)新實(shí)踐方面，雨花區(qū)建立“158N”志愿服務(wù)品牌，組織7萬(wàn)余名志愿者定期開(kāi)展文明在樓道、文明在小區(qū)等志愿服務(wù)活動(dòng)5000余次。

　　共建共享

　　治理能力現(xiàn)代化

9月30日，雨花區(qū)第二屆中非經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)志愿者表彰總結(jié)大會(huì)召開(kāi)。圖片來(lái)源：長(zhǎng)沙市雨花區(qū)融媒體中心

同升街道街校社合作，編排情景劇《劉海哥話文明講條例》。圖片來(lái)源：湖南文明網(wǎng)

　　建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心是一項(xiàng)長(zhǎng)期基礎(chǔ)工程，如何推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐常態(tài)化、持續(xù)化、長(zhǎng)效化?雨花區(qū)的回答是一個(gè)“共”字。

　　雨花區(qū)文明委和各部門(mén)單位上下聯(lián)動(dòng)；各區(qū)直部門(mén)之間、區(qū)直部門(mén)和街鎮(zhèn)村社條塊聯(lián)動(dòng)；文明單位(校園)和創(chuàng)建實(shí)踐點(diǎn)通力配合；街鎮(zhèn)村社和轄區(qū)單位、社會(huì)組織共同推進(jìn)……通過(guò)共駐共建，有效夯實(shí)了基礎(chǔ)工作，把創(chuàng)建機(jī)制轉(zhuǎn)化為治理效能，推進(jìn)基層社會(huì)治理體系和治理能力的現(xiàn)代化。

　　雨花區(qū)還利用電子顯示屏、微信、入戶走訪、土喇叭、微宣講、宣傳海報(bào)等多種形式，全面發(fā)動(dòng)居民群眾參與到創(chuàng)建工作中來(lái)，做到全區(qū)一盤(pán)棋、上下一條心、條塊一起動(dòng)，讓創(chuàng)建成果全民共享。

　　從“上下同心”到“行動(dòng)同向”，從“干群一條心”到“全區(qū)一盤(pán)棋”，從“部門(mén)共參與”到“全民齊行動(dòng)”，雨花區(qū)的新時(shí)代文明實(shí)踐之花正全域綻放。(長(zhǎng)沙市雨花區(qū)文明辦供稿)